Usage d’outils d’intelligence artificielle par les employés d’une organisation à l’insu de leur employeur, du service informatique ou des clients concernés. Exemple type : copier-coller un courriel client dans ChatGPT pour le reformuler, sans autorisation et sans évaluation du risque pour les renseignements personnels qu’il contient.
SourceArticle La Presse 2026-05-01, « Votre recours à l’IA au boulot pourrait être illégal — entorse possible à la Loi 25 ». Cloud Security Alliance, statistiques d’usage 2025-2026. Proofpoint, « Qu’est-ce que le shadow AI ou l’IA fantôme? » (2026).