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Section I — IA dans la société
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Fracture numérique
L’anecdote de Yannick · étape 4 de « L’autre coût de l’IA »
En soirée, Yannick discute avec sa cousine Annie, infirmière au CLSC. Elle lui parle de ses patients aînés du quartier des Plages : pas d’Internet, pas de cellulaire intelligent, pas de courriel. Pour prendre rendez-vous en ligne, ils doivent se déplacer en personne au CLSC. L’IA arrive partout, sauf chez eux. Yannick réalise qu’il est, sans s’en rendre compte, du bon côté du fossé.
Côté machine
La fracture numérique désigne les inégalités d’accès, de compétences et d’usage face au numérique et à l'entraînement des nouveaux modèles d’IA. Au Québec, elle touche les régions éloignées (couverture Internet inégale), les aînés (compétences insuffisantes), les personnes à faible revenu (équipement coûteux). Pendant que l'empreinte écologique de l’IA explose, des Québécois restent hors du système.
Fracture numérique
Équivalent anglais digital divide
Ensemble des inégalités d’accès, d’usage et de compétences face aux technologies numériques, dont l’intelligence artificielle. La fracture numérique se manifeste entre territoires (urbain et rural), entre générations, entre niveaux socio-économiques, et entre groupes selon la langue, le handicap, l’éducation ou la situation d’itinérance.
Note
Trois dimensions classiques. **Premier niveau** : l’accès aux infrastructures (couverture cellulaire, Internet à haute vitesse, appareils). **Deuxième niveau** : la capacité d’usage (savoir-faire opérationnel). **Troisième niveau** : l’appropriation pour soi (savoir tirer profit des outils pour ses propres fins). L’IA générative risque d’élargir la fracture si les compétences nouvelles — rédaction de requêtes, esprit critique face aux sorties — ne sont pas activement démocratisées.
Exemple
Une personne aînée qui n’utilise pas d’agent conversationnel parce qu’elle ne sait pas formuler une requête efficace ne bénéficie pas des gains de productivité dont profitent ses collègues plus jeunes ; l’écart de productivité s’ajoute à un écart de compétences qui s’auto-renforce.
Source CEFRIO, Académie de la transformation numérique ; OBVIA ; Statistique Canada.