Agent conversationnelrobot conversationnel
Équivalent anglaischatbot, conversational agent
Programme capable de communiquer de façon bidirectionnelle avec un utilisateur en langage naturel, par messagerie instantanée ou par interface vocale. Un robot conversationnel est un agent spécialisé dans la conduite d’une conversation.
SourceOQLF, GDT, fiche « agent conversationnel » ; datafranca, « Robot conversationnel ».